Защитата на личните данни е от голямо значение за Диана-2000 ООД и искаме процесът по обработка на Вашите лични данни да бъде напълно открит и прозрачен за Вас. Ето защо имаме политика, която определя как ще бъдат обработвани и защитени Вашите лични данни.

Кой носи отговорност за личните Ви данни?
Българската фирма Диана-2000 ООД е администратор на личните данни, които ни предоставяте и носи отговорност за тях, съгласно приложимия закон за защита на личните данни.

Фирма: Диана-2000 ООД

Адрес по регистрация: Варна, ул.Бяла Мура 7А

ЕИК 103271901

Регистрационен номер по ДДС: BG103271901

Упълномощен представител: Добрин Попов

Къде съхраняваме Вашите данни?
Данните, които събираме от Вас, се съхраняват в рамките на Европейското икономическо пространство ("ЕИП").

Кой има достъп до Вашите данни?
Вашите данни може да се споделят в рамките на фирма Диана-2000 ООД . Ние никога не прехвърляме, продаваме или разменяме Вашите данни за маркетингови цели на трети страни извън фирмата ни. Данните, които се препращат на трети страни, се използват само за предоставяне на нашите услуги.

Какво е правното основание за обработването на Вашите данни?
За всяко конкретно обработване на лични данни, които събираме от Вас, ще Ви информираме дали предоставянето на лични данни се изисква от закона или е необходимо за сключване на договор и дали сте задължени да предоставяте лични данни, както и какви последици са възможни, ако решите да не го направите.

Какви са Вашите права?

Право на достъп:
По всяко време имате право да поискате информация относно личните Ви данни, които съхраняваме. Можете да се свържете с Диана-2000 ООД, след което Вашите лични данни ще Ви бъдат предоставени чрез електронна поща.

Право на коригиране:
Имате право да поискате коригиране на Вашите лични данни, ако те са неправилни, включително допълване на непълни лични данни. Ако имате профил в електронния магазин dianamoto.com, можете да редактирате своите лични данни в страницата на профила си.

Право на изтриване:
Имате право да изтриете всички лични данни, обработвани от Диана-2000 ООД по всяко време, освен в следните ситуации:

в момента сте в процес на комуникация с отдел Обслужване на клиенти по разрешаването на даден въпрос
имате отворена поръчка, която още не е изпратена или е частично изпратена
имате неуреден дълг към Диана-2000 ООД, независимо от начина на плащане
ако сте заподозрени в злоупотреба или сте злоупотребили с нашите услуги през последните четири години
ако сте направили покупка, ще запазим Вашите лични данни във връзка с Вашата трансакция според счетоводните правила.

Право да възразите срещу обработването въз основа на легитимен интерес:
Имате право да възразите срещу обработването на Вашите лични данни въз основа на легитимния интерес на Диана-2000 ООД. Диана-2000 ООД няма да продължи да обработва личните Ви данни, освен ако не се докаже, че съществуват убедителни правни основания за това, които имат предимство пред интересите и правата Ви или поради съдебни искове.

Право да възразите срещу директния маркетинг:
Имате право да възразите срещу получаването на маркетингови съобщения, включително срещу профилирането и анализа за целите на директния маркетинг.
Можете да се откажете от директния маркетинг по следните начини:

като следвате указанията във всяко съобщение, изпратено с маркетингова цел
като редактирате настройките във Вашия профил

Право на ограничение:
Имате право да поискате Диана-2000 ООД да ограничи обработването на Вашите лични данни при следните обстоятелства:

ако претендирате, че Вашите данни са неточни, Диана-2000 ООД трябва да ограничи обработването в очакване на резултат от проверката на точността на личните данни.
ако обработването е неправомерно, можете да възразите срещу изтриването на личните Ви данни и вместо това да изискате ограничаване на използването им
ако Диана-2000 ООД вече не се нуждае от личните данни, но те са Ви необходими за упражняване или защита на правни претенции.

Как можете да приложите Вашите права?
Ние се отнасяме много сериозно към защитата на личните данни. Вашите заявки във връзка с горепосочените права винаги можете да се изпратите на office@dianamoto.com

Право на подаване на жалба:
Ако смятате, че Диана-2000 ООД обработва Вашите лични данни по неправилен начин, можете да се свържете с нас на office@dianamoto.com

Актуализиране на нашата Политика за поверителност:
Възможно е да актуализираме нашата Политика за поверителност. Най-новата версия винаги е достъпна на нашия уебсайт. Ще съобщим всички съществени промени в Политиката за поверителност, например целта на използването на личните Ви данни, самоличността на администратора или Вашите права.

Защо използваме Вашите лични данни?
Ще използваме Вашите лични данни, за да управляваме процеса на онлайн пазаруване в dianamoto.com, като обработваме Вашите поръчки и връщания на артикули чрез нашите онлайн услуги и Ви изпращаме известия за статуса на доставка или при възникване на проблеми с доставката на Вашите артикули.
Ще използваме Вашите лични данни, за да управляваме плащанията Ви.
Също така, ще използваме Вашите данни, за да можем да разглеждаме жалби и гаранционни въпроси във връзка с продуктите.
Вашите лични данни се използват, за да Ви идентифицират, да валидират предвидената от закона възраст за онлайн пазаруване, както и за да потвърдят адреса Ви пред външни партньори.
Ще използваме Вашите лични данни, за да ви изпращаме специални предложения, информационни проучвания и покани чрез електронна поща, текстови съобщения, телефонни разговори и обикновена поща.

Какви лични данни обработваме?
Ще обработваме следните категории лични данни

информация за контакт, например име, адрес, имейл и телефонен номер и адрес за доставка
информация и история на плащанията
информация за поръчките

Една серия от данни са събрани в автоматичен модул от dianamoto.com, като например Интернет Протокол (IP) адрес, използван за свързване на компютъра в Интернет; логин; e-mail адрес; парола; информация за вашия компютър и за методи за свързване, като видът на браузера и версия на операционната система; данни, които понякога се комбинират с подобна информация, събрана от други клиенти с цел да създава функции, като например „Най-добре продавани“; URL (Uniform Resource Locator) пълно време (включително датата и часа), броя на бисквитки (cookie); визуализирани или търсени продукти; както и всякакъв използван телефонен номер за свързване с нашите оператори.
Също така, dianamoto.com може да използва данни за браузера, като бисквитки (cookie), бисквитки (cookie) Flash или други подобни данни, събрани чрез определени части на САЙТА за предотвратяване на измами и други цели.Когато посетите сайта и използвате нашите продукти, или посетите уебсайт, където dianamoto.com публикува реклами, съдържание или анализи, dianamoto.com може да постави бисквитки (cookie) във вашия уеб браузер. Един модул cookie е ниско количество съхранена информация на компютъра, с цел да идентифицира браузерът по време на взаимодействие с уеб сайтове. Модулите бисквитки (cookie) могат да бъдат използвани с цел съхраняване на елементи, като идентификатори или потребителски предпочитания. Един уеб сайт може да постави модул бисквитки (cookie) за съхраняване в браузъра ако настройките на браузъра позволяват това. Един браузър може да позволи на определен уеб сайт да има достъп до модулите бисквитки (cookie), и да откаже такъв достъп на други сайтове.
dianamoto.com може да използва модули бисквитки (cookie) и за други цели, включително за:

Достъп до информация, когато влизате, за да предоставите персонализирано съдържание, за да съхраните последната визуализирана страница на един продукт или услуга dianamoto.com
Оферти и подходящо съдържание спрямо Вашите интереси, вътрешен анализ, предоставен от клиента
Извършване на научни изследвания с цел подобряване на съдържанието, на продуктите и услугите dianamoto.com
Подкрепа на мерките за сигурност, като например изискването на повторно влизане за един продукт или услуга dianamoto.com след изтичането на определен период от време
Помагане за идентифициране на някои потенциални измамни дейности

Можете да конфигурирате браузъра за достъп на всички модули бисквитки (cookie), за отхвърляне на всички модули бисквитки (cookie) или да Ви информираме тогава когато е поставен модул бисквитки (cookie). Браузърите се различават помежду си, и поради това Ви молим да се обърнете към менюто „Помощ“ на вашия браузър, за да научите начина за промяната на бисквитки (cookie).
Ако отхвърляте всички модули бисквитки (cookie), е възможно да нямате възможност да използвате продуктите или услугите на dianamoto.com, които изискват влизане и да нямате възможност да се възползвате от офертите на dianamoto.com.

Кой има достъп до Вашите лични данни?
Вашите лични данни, които се препращат към трети страни, се използват единствено за предоставяне на горепосочените услуги, например към куриерска компания-доставчик във връзка с доставката на Вашата поръчка. Моля, имайте предвид, че много от тези компании имат независимо право или задължение да обработват Вашите лични данни.

Какво е правното основание за обработване на Вашите лични данни?
Обработването на Вашите лични данни е необходимо на dianamoto.com , за да изпълни услугата за управление и доставяне на Вашата поръчка. Чрез регистрирането в САЙТА/ извършване на ПОРЪЧКА и попълването на формуляри с лични данни, ПОТРЕБИТЕЛИТЕ/КЛИЕНТИТЕ декларират, че са съгласни всичките им лични данни да бъдат включени в базата данни на dianamoto.com (дружеството Диана-2000 ООД) и дават своето изрично и недвусмислено съгласие, че техните лични данни могат да бъдат съхранени и използвани от dianamoto.com

Колко време съхраняваме Вашите данни?
Ще съхраняваме Вашите данни докато сте активен клиент.

Кой има достъп до Вашите лични данни?
Данните, които се препращат към трети страни, се използват единствено за предоставяне на услугите, посочени по-горе, например към медийни агенции и технически доставчици за разпространение на маркетингова информация във физически или дигитален формат.

Никога не прехвърляме, продаваме или разменяме Вашите данни за маркетингови цели на трети страни извън Диана-2000 ООД.

Какво е правното основание за обработване на Вашите лични данни?
Обработването на Вашите лични данни се извършва въз основа на Вашето съгласие за получаване на директна рекламна и маркетингова информация.

Право да оттеглите съгласието си:
Имате право да оттеглите съгласието си за обработване на Вашите лични данни по всяко време и да се откажете от директния маркетинг.
Ако го направите, Диана-2000 ООД няма да може да Ви изпраща допълнителни предложения с цел директен маркетинг или всяка друга информация въз основа на Вашето съгласие.

Можете да се откажете от директния маркетинг по следните начини:

като следвате указанията във всяко съобщение, изпратено с маркетингова цел
като редактирате настройките във Вашия dianamoto.com профил и посетите страницата за отказване от абонамента. dianamoto.com Ви дава възможност за постоянно отписване. За използване на опцията на постоянно отписване, трябва да влезете в dianamoto.com, преди да се отпишете.

Колко време съхраняваме Вашите данни?
Ще запазим Вашите данни, предоставени за директен маркетинг, докато не оттеглите Вашето съгласие.
Ще Ви считаме за неактивен клиент за маркетинг по електронната поща, ако не сте отворили нито един имейл през последната година.
След този период Вашите лични данни ще бъдат изтрити.